Cala Analytics

La analítica de datos para el sector gobierno

Identifica patrones y tendencias para mejorar la toma de decisiones, optimizar políticas y ofrecer mejores servicios a los ciudadanos.

La analítica de datos en el Sector Gobierno es fundamental, ya que implica la recopilación y análisis de información proveniente de diversas fuentes, como registros gubernamentales y encuestas. Esta práctica permite identificar patrones y tendencias relevantes, lo que a su vez proporciona a las entidades gubernamentales la capacidad de mejorar significativamente la toma de decisiones.

Las entidades públicas están utilizando la analítica de datos para:

Academic

Desarrollar

Desarrolla políticas públicas más efectivas a través de la analítica de datos.

Academic 2

Controlar

Controla y detecta las anomalías en la información recibida de otras entidades.

Academic 3

Identificar

Identifica oportunamente el mal uso de la información o la manipulación de documentos.

Data m3

Analizar

Analiza fácilmente encuestas para construir indicadores de valor estratégicos.

Gestion o2

Monitorear

Monitorea los medios que están nombrando tu entidad facilitando las acciones oportunas.

Fortalecer

Fortalece la transparencia de la inversión de recursos públicos en programas sociales.

Soluciones analíticas para el sector gobierno

En CALA Analytics, brindamos nuestra solución Capacidades Analíticas en el Sector Gobierno, centrada en mejorar equipos, procesos, herramientas tecnológicas y el uso de datos, además, evaluamos las dimensiones clave de la analítica (personas, procesos, datos y tecnología) para ayudar a las entidades gubernamentales a identificar su posición actual y planificar un roadmap analítico.

Capacidades analíticas

¿Cómo lo logramos?

Capacidades a

Soluciones Analíticas

Promovemos el desarrollo de las capacidades analíticas al proporcionar herramientas avanzadas para manejar datos complejos.

Capacidades a2

Toma de Decisiones Informadas

Simplificamos la toma de decisiones fundamentadas en datos y promovemos la innovación y competitividad.

En CALA Analytics, reconocemos la utilidad de los datos y la relevancia de su aprovechamiento para el Sector Gobierno. Por ello, potenciamos al máximo el valor de tus datos utilizando prácticas, tecnologías y procesos avanzados para adquirir, almacenar, organizar, limpiar, enriquecer y mantener tus datos de manera efectiva durante su ciclo de vida. 

Data Managment

Características y Beneficios

Data m

Optimización Eficiente

Adopta estrategias de última generación para asegurar una gestión de datos efectiva y alineada con tus metas.

Data m1

Análisis Potente

Ofrecemos el análisis de datos clave, brindando insights precisos que impulsan una toma de decisiones estratégica.

Data m3

CALA® Care

Simplifica y agiliza el proceso de gestión y análisis de entidades importantes, mejorando la toma de decisiones estratégica.

Data m4

CALA® Case

Una solución web anual que sirve como herramienta integrada para la gestión de alertas y operaciones inusuales, brindando un enfoque proactivo y eficiente.

Optimiza tu rendimiento con nuestra solución analítica de Gestión Operacional, que utiliza analítica avanzada para ofrecerte una visión integral de tus operaciones. Desde la automatización de procesos hasta la identificación de áreas de mejora, nuestro sistema impulsa la eficiencia y facilita decisiones informadas.

Gestión Operacional

Características y Beneficios

Gestion o

Automatización Inteligente

Simplifica tus procesos operativos, reduciendo el tiempo y los errores manuales.

Gestion o2

Análisis Predictivo

Anticipa tendencias y riesgos para tomar decisiones proactivas y estratégicas.

Gestion o3

Optimización de Recursos

Identifica áreas de mejora para optimizar el uso de recursos y mejorar la rentabilidad.

Gestion o4

Seguridad y Cumplimiento

Garantiza la seguridad de tus datos y cumple con regulaciones, brindando tranquilidad a clientes y stakeholders.

Descubre nuestra solución de Manejo y Administración del Riesgo, especialmente diseñada para abordar los desafíos del riesgo en el mundo empresarial.

Nuestra solución ofrece herramientas avanzadas de análisis y evaluación que te permiten mitigar riesgos, optimizar y mejorar la toma de decisiones.

Con un enfoque en la eficiencia y la productividad, te ayudamos a identificar y gestionar proactivamente los riesgos, garantizando la solidez y el crecimiento de tu negocio. 

Manejo y administración del riesgo

Características y Beneficios

Manejo de riesgo

Mitigación de Riesgos

Identifica y gestiona proactivamente los riesgos operativos y de mercado para proteger la salud tu empresa.

Manejo de riesgo

Optimización de la Cartera

Analiza y optimiza para maximizar rendimientos y minimizar pérdidas.

Fraude y seguridad4

Toma de Decisiones Informada

Accede a análisis avanzados y datos en tiempo real para tomar decisiones estratégicas basadas en información precisa y actualizada.

Fraude y seguridad1

Eficiencia Operativa

Automatiza procesos y agiliza flujos de trabajo para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos.

CALA Marketing Services simplifica el Marketing Analytics. Implementamos soluciones que permiten predecir comportamientos, monitorear campañas en tiempo real y obtener insights de manera sencilla.

Marketing Analytics

Nuestro Enfoque

Marketing

Voz del Cliente

Segmentaciones, patrones, pronósticos y venta cruzada.

Marketing

Comportamiento del Cliente

Analiza y optimiza para maximizar rendimientos y minimizar pérdidas.

Desempeño de Marketing

Medición, análisis y optimización de tácticas.

Data m

Análisis de Producto

Entendimiento de atributos y percepción en el mercado.

CALA Customer Services ofrece Asistentes Virtuales con IA para optimizar la experiencia del usuario y los servicios empresariales. Nuestra solución innovadora, CALA® ASISTENTES VIRTUALES, va más allá de los IVR tradicionales, brindando interacciones personalizadas centradas en las necesidades de cada usuario.

Customer Services

Beneficios y características

Atención al Cliente Optimizada

Ofrece una atención coherente e inteligente en todos los canales y puntos de contacto. La IA conversacional garantiza interacciones efectivas y satisfactorias.

Fraude y seguridad4

Experiencia del Cliente Elevada

Unifica equipos en torno a los resultados reales de los clientes. CALA® ASISTENTES VIRTUALES no solo resuelve consultas, sino que crea experiencias memorables.

Herramientas Unificadas para Análisis

Obtén una visión completa del recorrido del cliente. Capacita a tus equipos para experimentar, analizar y optimizar la experiencia de extremo a extremo.

ima 1

Conocimiento de Cliente Eficiente (KYC):

Aprovecha patrones conversacionales predefinidos para acelerar el proceso sin depender de recursos de TI o desarrollo.

Capacidades a2

Resultados Impactantes

Experimenta automatización de respuestas con precisión del 95%, disponibilidad de autoservicio las 24/7 y un impresionante retorno de inversión del 337%.

Data m1

Ventaja Competitiva Avanzada

CALA® ASISTENTES VIRTUALES proporciona una comprensión profunda de las necesidades y preferencias de tus clientes, otorgando una ventaja competitiva significativa.

¿Qué nos diferencia?

          Nos enfocamos en trazar una ruta apropiada y personalizada para mapear las características y necesidades de las empresas.

Procesos Analíticos

Ajustamos prácticas y metodologías para optimizar el proceso analítico.

Tecnología Analítica

Diseñamos una arquitectura adaptada a necesidades específicas.

Datos

Revisamos la gestión actual de datos para crear estrategias analíticas.

Casos de éxito

Contraloría General de la República

Utilizamos IBM SPSS Modeler y Text Analytics para filtrar temas recurrentes en los medios de la empresa.

Contraloría General de la República

Utilizando las herramientas de Text Analytics de IBM SPSS Modeler, establecimos modelos para filtrar y analizar los temas recurrentes en los medios de comunicación, proporcionando información valiosa para las auditorías.
LEER MAS

Ministerio de Justicia y Derechos Humanos

Usamos IBM SPSS Statistics para llevar a cabo un análisis a detalle y gestionar correctamente la base de datos.

Ministerio de Justicia y Derechos Humanos

Implementamos IBM SPSS Statistics para mejorar la gestión de datos y análisis en el Sistema Nacional Penitenciario. Esta herramienta permitió optimizar el rendimiento, generar informes y análisis complejos, y trabajar con grandes volúmenes de información.
Leer más

Ministerio de la mujer de Perú

Con IBM SPSS Modeler, automatizamos datos para mejorar las condiciones de las mujeres.

Ministerio de la mujer de Perú

Implementamos IBM SPSS para analizar datos de violencia de género. Esto mejoró la eficiencia, visibilizó casos críticos y permitió modificar normativas. Programas como "No estás sola" han mejorado la respuesta y prevención de la violencia en Perú.
leer más

Conoce Nuestros Socios Estratégicos

especialista_analitica_de_datos

¿Necesitas asesoría?

Habla con un especialista

¿Necesitas asesoría?

Habla con nuestros especialistas

especialista_analitica_de_datos
Abrir chat
Hola 👋
¿En qué podemos ayudarte?