Toma decisiones estratégicas, optimiza operaciones y revela tendencias del mercado.
Capacita a las entidades financieras para detectar patrones y tendencias significativas en sus conjuntos de datos, lo que les permite tomar decisiones más fundamentadas y estratégicas en diversas áreas operativas y de negocio.
Ayuda a las entidades financieras a automatizar tareas, mejorar la eficiencia de sus procesos y reducir costos.
Permite a las entidades financieras ofrecer productos y servicios más personalizados a sus clientes, lo que puede aumentar la satisfacción y la fidelidad.
En CALA Analytics ofrecemos una metodología analítica para evaluar y mejorar las capacidades analíticas en función de personas, procesos, datos, herramientas y tecnologías que permiten identificar el estado actual de madurez analítica y establecer un roadmap analítico efectivo. acción estratégico.
Implementamos técnicas avanzadas de análisis de datos, estadísticas y machine learning.
Ayudamos a que tu organización pueda operar con mayor eficiencia y seguridad.
Optimizamos tus datos utilizando análisis avanzados mediante una visión completa de tus operaciones, desde la automatización de procesos hasta la identificación de áreas de mejora. Nuestro sistema ayuda a prevenir riesgos operacionales, a mantener un flujo de efectivo regulado y determinar oportunidades para colocar productos financieros y aumentar la captación bancaria.
Optimizamos tus procesos financieros, reduciendo el tiempo y los errores manuales para mejorar la eficiencia y la precisión en tus operaciones.
Visualizamos tendencias y riesgos financieros para tomar decisiones estratégicas y proactivas que impulsen tu organización.
Con nuestra solución descubre áreas de mejora para optimizar la utilización de recursos y aumentar la rentabilidad en el sector financiero.
Garantizamos la seguridad de tus datos financieros y cumplimiento de regulaciones, brindando tranquilidad a clientes y stakeholders.
Anticipamos, detectamos, investigamos y prevenimos eventos fraudulentos, mediante alertas en tiempo real, mediante el desarrollo de score de fraude y cumplimiento de normativas como lavado de activos y financiación del terrorismo.
Utilizamos algoritmos avanzados y análisis predictivoidentificando patrones y , comportamientos sospechosos para detectar fraudes.
Evaluar y gestionar los riesgos de manera proactiva permite a las instituciones financieras mantener su estabilidad y solidez financiera.
Al automatizar la detección y respuesta al fraude, nuestra solución agiliza el trabajo del equipo, reduciendo costos y aumentando la productividad.
Manejamos enfoque en la eficiencia y la productividad, identificamos y gestionamos proactivamente los riesgos, optimizando la cartera crediticia y la toma de decisiones. Utilizamos herramientas avanzadas de análisis y modelos de aprendizaje automático para mitigar riesgos y ofrecer estrategias efectivas de recuperación y así fortalecer tu posición en el mercado financiero con nuestra solución.
Te ayudamos a reconocer y administrar anticipadamente los riesgos crediticios, operacionales y de mercado.
Implementamos estrategias cruciales para mantener la salud financiera y la competitividad de la empresa.
Fortalece las relaciones con los clientes y el cumplimiento normativo.
Optimiza los procesos de recobro, aumentando la eficiencia y manteniendo la ventaja competitiva.
Incrementa la tasa de recuperación con analítica estratégica.
Prioriza las cuentas a gestionar y reduce los costos operacionales.
Ofrecemos Asistentes Virtuales con IA para mejorar la experiencia del usuario y los servicios empresariales. Nuestra solución innovadora, CALA® ASISTENTES VIRTUALES, va más allá de los IVR tradicionales, ofreciendo interacciones personalizadas adaptadas a las necesidades de cada usuario.
Proporcionamos atención coherente y efectiva en todos los canales y puntos de contacto, ya que la IA asegura interacciones fluidas y satisfactorias.
Integramos a los equipos en torno a logros tangibles para los clientes, no solo respondemos preguntas, sino que también generamos experiencias.
Generamos un análisis en profundidad del cliente y prepara a tu equipo para experimentar, analizar y optimizar la experiencia completa de inicio a fin.
Utilizamos modelos de conversación predefinidos para agilizar el proceso sin necesidad de contar con recursos de TI.
Ayudamos a que experimentes la automatización de respuestas con precisión del 95%, disponibilidad de autoservicio las 24/7 y un impresionante retorno de inversión del 337%.
Con CALA® ASISTENTES VIRTUALES brindamos comprensión detallada de los requerimientos y gustos de tus clientes, proporcionando ventaja competitiva significativa.
En CALA Analytics ofrecemos iMA (Índice de Madurez Analítica) para evaluar las capacidades y procesos analíticos de los equipos internos y la tecnología analítica de tu organización. La madurez analítica es esencial para que aproveches al máximo tus datos y diseñes estrategias futuras para maximizar su valor.
Además, facilitamos el retorno de inversión (ROI) en análisis de datos, permitiendo una optimización de recursos para alcanzar el éxito futuro.
Analizamos la capacidad actual para llevar a cabo actividades de análisis de datos.
Evaluamos la accesibilidad a los datos por parte de diferentes usuarios.
Tomamos en cuenta las capacidades actuales de tu equipo para tomar decisiones basadas en datos.
Nos enfocamos en trazar una ruta apropiada y personalizada para mapear las características y necesidades de las empresas.
Ajustamos prácticas y metodologías para optimizar el proceso analítico.
Diseñamos una arquitectura adaptada a necesidades específicas.
Revisamos la gestión actual de datos para crear estrategias analíticas.
Cala Analytics, empresa de analítica de datos, consultora en Data Science, expertos en software de analítica avanzada e IBM SPSS para Colombia, Ecuador, Perú y México.