Cala Analytics

La analítica de datos para el sector financiero

Toma decisiones estratégicas, optimiza operaciones y revela tendencias del mercado.

La analítica de datos ha adquirido un papel fundamental en el Sector Financiero, proporcionando a las entidades la necesidad de tomar decisiones más fundamentadas y estratégicas. Al aprovechar esta herramienta para analizar la información disponible, las instituciones financieras pueden mejorar la eficiencia de sus operaciones, identificar tendencias del mercado y comprender mejor las necesidades y comportamientos de sus clientes. 

Beneficios de la analítica de datos en el sector financiero:

Academic

Permitir

Capacita a las entidades financieras para detectar patrones y tendencias significativas en sus conjuntos de datos, lo que les permite tomar decisiones más fundamentadas y estratégicas en diversas áreas operativas y de negocio.

Academic 2

Ayudar

Ayuda a las entidades financieras a automatizar tareas, mejorar la eficiencia de sus procesos y reducir costos.

Academic 3

Ofrecer

Permite a las entidades financieras ofrecer productos y servicios más personalizados a sus clientes, lo que puede aumentar la satisfacción y la fidelidad.

Soluciones analíticas para el sector financiero

En el Sector Financiero, nuestra metodología de Capacidades Analíticas ofrece un enfoque claro para evaluar y mejorar la estrategia analítica. A través de las personas, procesos, datos y herramientas-tecnologías, para identificar áreas de mejora y establecer un roadmap analítico efectivo. Ayudamos a las instituciones financieras a cerrar brechas y desarrollar un plan de acción estratégico.

Capacidades analíticas

¿Cómo lo logramos?

Capacidades a

Soluciones Analíticas

En el Sector Financiero, fortalecemos las capacidades analíticas al proporcionar herramientas avanzadas para manejar datos complejos con eficacia.

Capacidades a2

Toma de Decisiones Informadas

Facilitamos la toma de decisiones basadas en datos y promovemos la innovación y la competitividad en el sector financiero.

¡Potencia el rendimiento de tus datos financieros con nuestra solución de Data Management! En CALA Analytics comprendemos la importancia crítica de la gestión de datos en el Sector Financiero, nuestra solución utiliza prácticas avanzadas para organizar, limpiar y mantener tus datos financieros de manera efectiva. Desde mejorar los tiempos de carga hasta garantizar la confiabilidad de los análisis, haciendo que estos sean accesibles y aprovechables para impulsar decisiones informadas y rentables.

Data Managment

Características y Beneficios

Data m

Optimización Eficiente

Implementa prácticas de vanguardia para garantizar una gestión de datos eficaz y alineada con tus objetivos financieros.

Data m1

Análisis Potente

Facilitamos el análisis de datos clave en el sector financiero, brindando información precisa y valiosa para una toma de decisiones estratégicas fundamentada.

Data m3

CALA® Care

Simplifica y agiliza el proceso de gestión en las entidades financieras importantes para optimizar la toma de decisiones estratégicas.

Data m4

CALA® Case

Una solución web anual que sirve como herramienta integrada para la gestión de alertas y operaciones inusuales en el sector financiero, brindando un enfoque proactivo y eficiente.

Nuestra solución analítica de Gestión Operacional optimiza tus datos utilizando análisis avanzados mediante una visión completa de tus operaciones, desde la automatización de procesos hasta la identificación de áreas de mejora. Nuestro sistema ayuda a prevenir riesgos operacionales, a mantener un flujo de efectivo regulado y determinar oportunidades para colocar productos financieros y aumentar la captación bancaria. 

Gestión Operacional

Características y Beneficios

Gestion o

Automatización Inteligente

Optimiza tus procesos financieros, reduciendo el tiempo y los errores manuales para mejorar la eficiencia y la precisión en tus operaciones.

Gestion o2

Análisis Predictivo

Visualiza tendencias y riesgos financieros para tomar decisiones estratégicas y proactivas que impulsen tu organización.

Gestion o3

Optimización de Recursos

Descubre áreas de mejora para optimizar la utilización de recursos y aumentar la rentabilidad en el Sector Financiero.

Gestion o4

Seguridad y Cumplimiento

Garantiza la seguridad de tus datos financieros y cumple con regulaciones, brindando tranquilidad a clientes y stakeholders.

Nuestra solución Fraude y Seguridad para el Sector Financiero detecta, investiga y previene eventos fraudulentos. Ofrece alertas en tiempo real, desarrollo de Score de Fraude y cumplimiento de normativas como lavado de activos y financiación del terrorismo, simplificando la gestión de riesgos y promoviendo la integridad en las operaciones financieras.

Fraude y seguridad

Características y Beneficios

Fraude y seguridad1

Detección Proactiva de Fraude

Utilizando algoritmos avanzados y análisis predictivo, nuestra plataforma identifica patrones y comportamientos sospechosos para detectar fraudes antes de que ocurran, protegiendo así tus activos y la reputación de tu empresa.

Fraude y seguridad2

Mejora de la Eficiencia Operativa

Al automatizar la detección y respuesta al fraude, nuestra solución agiliza el trabajo del equipo, reduciendo costos y aumentando la productividad.

Fraude y seguridad1

Protección de la Confianza del Cliente

Al prevenir el fraude, justificas a tus clientes el compromiso con su seguridad financiera, consolidando la confianza y lealtad hacia tu empresa.

Descubre nuestra solución Manejo y Administración de Riesgo con enfoque en la eficiencia y la productividad, identificamos y gestionamos proactivamente los riesgos, optimizando la cartera crediticia y la toma de decisiones. Utilizamos herramientas avanzadas de análisis y modelos de aprendizaje automático para mitigar riesgos y ofrecer estrategias efectivas de recuperación y así fortalecer tu posición en el mercado financiero con nuestra solución.

Manejo y administración del riesgo

Características y Beneficios

Manejo de riesgo

Mitigación de Riesgos

Reconoce y administra anticipadamente los riesgos crediticios, operacionales y de mercado para salvaguardar la estabilidad financiera de tu empresa.

Manejo de riesgo

Optimización de la Cartera

Examina y mejora tu cartera de créditos para aumentar ganancias y reducir pérdidas.

Fraude y seguridad4

Toma de Decisiones Informada

Utiliza análisis avanzados y datos actualizados al momento para orientar tus decisiones estratégicas con precisión y oportunidad.

Fraude y seguridad1

Eficiencia Operativa

Automatiza procesos y optimiza flujos de trabajo para potenciar la eficiencia operativa y disminuir gastos.

CALA Marketing Services ofrece soluciones que te ayudan a prevenir tendencias, supervisar campañas en tiempo real y obtener ideas de manera sencilla. También utilizamos modelos flexibles para mantenerte competitivo y enfocado en el mercado. Con nuestra segmentación, identificamos quiénes son tus clientes más valiosos y su potencial, mientras nuestras alertas tempranas te ayudan a evitar que pierdas a clientes importantes.

Marketing Analytics

Nuestro Enfoque

Marketing

Voz del Cliente

Enfoque en audiencias específicas, identificación de tendencias, previsiones y promoción de productos complementarios.

Marketing

Comportamiento del Cliente

Analiza y mejora tu cartera crediticia para aumentar beneficios y reducir riesgos.

Desempeño de Marketing

Medición, análisis y optimización de tácticas.

Data m

Análisis de Producto

Comprensión de atributos y percepción en el mercado.

CALA Customer Services ofrece Asistentes Virtuales con IA para mejorar la experiencia del usuario y los servicios empresariales. Nuestra solución innovadora, CALA® ASISTENTES VIRTUALES, va más allá de los IVR tradicionales, ofreciendo interacciones personalizadas adaptadas a las necesidades de cada usuario. Con el uso de la IA, ayudamos a las organizaciones a mejorar la atención y retención de clientes, reducir los tiempos de respuesta.

Customer Services

Beneficios al integrar un asistente virtual en tu organización

Atención al Cliente Optimizada

Proporciona una atención coherente y efectiva en todos los canales y puntos de contacto. La IA asegura interacciones fluidas y satisfactorias.

Fraude y seguridad4

Experiencia del Cliente Elevada

Integra equipos en torno a los logros tangibles para los clientes. CALA® ASISTENTES VIRTUALES no solo responde preguntas, sino que también genera experiencias inolvidables.

Herramientas Unificadas para Análisis

Genera un análisis en profundidad del cliente y prepara a tu equipo para experimentar, analizar y optimizar la experiencia completa de inicio a fin.

ima 1

Conocimiento de Cliente Eficiente (KYC):

Utiliza modelos de conversación predefinidos para agilizar el proceso sin necesidad de contar con recursos de TI o desarrollo.

Capacidades a2

Resultados Impactantes

Experimenta automatización de respuestas con precisión del 95%, disponibilidad de autoservicio las 24/7 y un impresionante retorno de inversión del 337%.

Data m1

Ventaja Competitiva Avanzada

CALA® ASISTENTES VIRTUALES ofrecen una comprensión detallada de los requerimientos y gustos de tus clientes, proporcionando una ventaja competitiva significativa.

CALA Analytics ofrece el test analítico iMA (Índice de Madurez Analítica) para evaluar las capacidades y procesos analíticos de los equipos internos y la tecnología analítica de una organización. La madurez analítica es esencial para que las organizaciones aprovechen al máximo sus datos y diseñen estrategias futuras para maximizar su valor

Además, facilita el retorno de inversión (ROI) en análisis de datos, permitiendo una optimización de recursos para alcanzar el éxito futuro.

iMa

Características y Beneficios

Ima 1

Capacidad Tecnológica y Analítica

Analiza la capacidad actual para llevar a cabo actividades de análisis de datos.

Ima 2

Disponibilidad de la Información

Evalúa la accesibilidad a los datos por parte de diferentes usuarios.

Ima 3

Organización Analítica

Toma en cuenta las capacidades actuales de tu equipo para tomar decisiones basadas en datos.

¿Qué nos diferencia?

         Nos enfocamos en trazar una ruta apropiada y personalizada para mapear las características y necesidades de las empresas.

Procesos Analíticos

Ajustamos prácticas y metodologías para optimizar el proceso analítico.

Tecnología Analítica

Diseñamos una arquitectura adaptada a necesidades específicas.

Datos

Revisamos la gestión actual de datos para crear estrategias analíticas.

Casos de éxito

Av Villas
Banco AV Villas usa analítica para asignar su personal.

Banco AV Villas

Optimización de estrategias de email marketing, implementando personalización y manejo inteligente de sus datos con IBM SPSS Statistics.

Cooperativa Financiera de Antioquia

Segmentó sus clientes con IBM SPSS Modeler

Grupo Coomeva- Fiduciaria

Casos de éxito

Logo Banco Av villas blanco, sin fondo

Banco AV Villas

Utilizamos modelos analíticos para asignar y determinar la cantidad necesaria de personal.

Banco AV Villas

En CALA Analytics colaboramos con Banco AV Villas en el desarrollo y optimización de modelos analíticos para determinar la cantidad de asesores necesarios en cada oficina y jornada.
Leer más

Banco Agrario de Colombia

Usamos Machine Learning y georreferenciación con IBM SPSS Modeler para optimizar créditos.

Banco Agrario de Colombia

Ayudamos al banco a fortalecer su capacidad de procesar datos, mejorando la identificación de comportamientos irregulares y aumentando los puntos de control. La implementación de modelos georreferenciados mejoró el análisis y otorgamiento de créditos.
Leer más

Bancolombia

Usamos IBM SPSS Modeler para identificar alertas que generen riesgo de crédito.

Bancolombia

Ayudamos a que Bancolombia implemente una herramienta analítica que le permitió automatizar procesos, ahorrar tiempo en ejecución y entregar resultados dinámicamente.
leer más

Banco
Financiero

Implementamos IBM SPSS Modeler para diseñar y desarrollar modelos de riesgo en los productos.

Banco Financiero

Asistimos al Banco Financiero en la implementación de un área de modelamiento para diseñar modelos de riesgo en banca minorista. Con la adquisición de la herramienta IBM SPSS Modeler, lograron mejorar la productividad y reducir los tiempos de creación de modelos en hasta tres semanas.
Leer mas

Bancolombia

Le brindamos la Implementación de herramientas de analítica de datos para protegerse del fraude.

Bancolombia

Aumentamos su productividad en un 80% y mejoramos la calidad de los informes en un 40%. Además, el banco ahora puede adaptar modelos contra el lavado de dinero y crear campañas de seguridad más efectivas basadas en perfiles transaccionales.
Leer más

Cooperativa Financiera de Antioquia

Optimizamos las estrategias de email marketing mediante la personalización y el manejo inteligente de datos.

Cooperativa Financiera de Antioquia

La implementación que efectuamos de IBM SPSS Statistics contribuyó con el manejo inteligente de sus datos, en busca de generar mayor rentabilidad. En 3 meses la CFA logró captar más clientes y aumentar la demanda de nuevos servicios.
Leer mas

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